A kosár üres.
Vásárláshoz kattintson ide!
Jelen általános szerződési feltételek (továbbiakban "ÁSZF") tartalmazza az itt meghatározott szolgáltató (továbbiakban "Szolgáltató")
által üzemeltetett szolgáltatások (továbbiakban "szolgáltatás") használatára és a szolgáltatásokat igénybevevőre (továbbiakban
"Ügyfél") vonatkozó feltételeket.
Az ÁSZF mindenkor hatályos változata elérhető a Szolgáltató https://www.legjobbruha.hu weboldalán (továbbiakban "honlap").
Az Ügyfelek személyes adatainak kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik, mely az alábbi linken érhető el:
https://www.legjobbruha.hu/shop_help.php?tab=privacy_policy
vagy
https://legjobbruha.hu/shop_help.php?tab=privacy_policy
A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azokat a Szolgáltató nem iktatja, így az utólag nem
hozzáférhető és nem megtekinthető.
A szolgáltatások használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen ÁSZF nem tartalmaz, a honlapon elérhető
tájékoztatások nyújtják.
"Vásárlónak" minősül a jelen ÁSZF szempontjából az az Ügyfél, aki a
vagy a
https://www.legjobbruha.hu/shop_help.php?tab=privacy_policy
másodlagos linken található webáruházat meglátogatja, szolgáltatásait igénybe veszi, hozzászól, egy vagy akár több termékre rendelést ad le.
WEBSHOP TULAJDONOS
Név: Barát Andrea Mária - egyéni vállalkozó
Adószám: 48905769-1-26
Nyilvántartási szám: 58778205
Lakcím: 6640 Csongrád, Deák Ferenc utca 17.
Email: admin@legjobbruha.hu
------------------------------------------------------------------
WEBSHOP MOTOR ÉS INFORMATIKAI SZOLGÁLTATÓ
A
https://www.legjobbruha.hu
webshop háttérrendszerének szolgáltatója az https://unas.hu
Adatkezelő neve: UNAS Online Kft.
Székhelye: H-9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Adószáma: 14114113-2-08
Cégjegyzékszám: 08-09-015594
Nyilvántartó hatóság: Győri Törvényszék Cégbírósága
Nyilvántartásba vétel dátuma: 2007.11.29.
E-mail: unas@unas.hu
Adatkezelési nyilvántartási szám:
Általános Szolgáltatási Feltételek: https://unas.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek
Adatkezelési tájékoztató elérhetősége: https://unas.hu/adatkezelesi_tajekoztato
Ügyfélszolgálat: https://unas.hu/ugyfelszolgalat
A https://www.legjobbruha.hu és a https://legjobbruha.hu címeken elérhető webshop teljes mértékben az UNAS
Online Kft.
vonatkozó ASZF és Adatkezelési tájékoztatójában meghatározott feltételeknek és annak alávetve magát üzemel.
------------------------------------------------------------------
DOMAIN SZOLGÁLTATÓ
A
https://legjobbruha.hu
másodlagos címen szintén elérhető a webshop.
A két link azonos webáruházra mutat.
Az önálló domain közvetlen, közbenső útvonal nélküli, azonalli átirányítást tartalmaz az UNAS szolgáltatónál üzemltetett webshopra.
A
https://legjobbruha.hu
domain szolgáltatója a https://elin.hu domain szolgáltató.
Általános Szolgáltatási Feltételek: https://elin.hu/dokumentumok/Altalanos_szerzodesi_feltetelek.pdf
Adatkezelési tájékoztató elérhetősége: https://elin.hu/dokumentumok/Adatkezelesi_tajekoztato.pdf
3.1. A szolgáltatások igénybevételének feltételei
A szolgáltatásokat 18. életévét betöltött, cselekvőképes természetes személy, mint Ügyfél veheti igénybe.
A szolgáltatást igénybe vevő és az arra vonatkozó szerződést megkötő Ügyfél kijelenti, hogy a magyar jogszabályok szerint
cselekvőképes nagykorú személy. A szolgáltatás kiskereskedelmi, csak természetes magánszemélyek részére nyújt kereskedelmi szolgáltatásokat.
3.2. A szerződés tárgya
A Szolgáltató webshopot üzemeltet, melyen keresztül használtcikk kereskedelmet folytat.
A. Használt alsó és felsőruházat kereskedelme
B. Alkalmi és napi használatú lábbelik kereskedelme
C. Táskák és egyéb kiegészítők kereskedelme
A Szolgáltató fentartja a jogot az eladásra kínált termékek, termékcsoportok és kapcsolódó szolgáltatások módosítására, újak bevezetésére, meglévők megszüntetésére.
4.1. A Vásárlói szerződés létrejötte
4.1.1. Regisztráció, Megrendelés
Az Ügyfél vásárlási szándékát a Szolgáltató honlapján leadott megrendeléssel jelezheti, mellyel
egy időben elfogadja ezen ÁSZF-ben és az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.
A megrendelés leadása egyidejű felhasználói regisztrációval történhet, melynek során az Ügyfél teljes nevét, jelszavát, számlázási, postázási adatait
és azt az e- mail címet, amelyet a továbbiakban a Szolgáltatóval való kapcsolattartásra kíván használni (továbbiakban "kapcsolati email cím"). Az
elküldött megrendelés az Ügyfél részéről kötőerejű ajánlatnak minősül a megrendelésben szereplő szolgáltatásnak az ÁSZF-ben és a
szolgáltatásra vonatkozó honlapon közzétett leírásokban foglalt feltételekkel való igénybevételére.
Vásárlás lehetséges előzetes regisztráció nélkül is, azaz fiók létrehozása nélkül. Az Ügyfél teljes nevét, jelszavát, számlázási, postázási adatait
és azt az e- mail címet ebben az esetben is szükséges megadni.
4.1.2. Visszaigazolás
A megrendelés elektronikus feladását követően a Szolgáltató a megrendelést haladéktalanul, de legkésőbb 72 órán belül visszaigazolja
az Ügyfél által megadott kapcsolati e-mail címre küldött e-mailben. A visszaigazoló e-mail tartalmazza az Ügyfél által regisztráció és a
megrendelés során megadott adatokat, a megrendelés azonosítóját, a megrendelés dátumát, a megrendelt termékeket, mennyiségét, a termékek összesített árát,
és a szállítási díjjal együtt fizetendő végösszeget.
E visszaigazoló e-mail a Szolgáltató részéről a Vásárló által a megrendeléssel tett ajánlat elfogadásának minősül, mellyel a Szolgáltató és a Vásárló között
az előfizetői szerződés létrejön. Az előfizetői szerződés elválaszthatatlan része a jelen ÁSZF, az Adatkezelési tájékoztató és a szolgáltatás teljesítéséhez
szükséges dokumentumok.
4.1.3. Kijavítás, módosítás
Ha a Vásárló a megrendelését már elküldte a Szolgáltató részére és hibát vesz észre a visszaigazoló e-mailben szereplő adatok
tekintetében, azt 1 napon belül jeleznie kell a Szolgáltató felé, a nem kívánt megrendelések teljesítésének elkerülése érdekében.
Ügyfél mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha 48 órán belül nem kapja meg a Szolgáltatótól az elküldött megrendelésére vonatkozó
visszaigazoló e-mailt.
4.1.4. Vásárlói Szerződés
A határidőben elfogadott (visszaigazolt) megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári
törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal
összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak.
Ha az Ügyfél fogyasztónak minősül, úgy a szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló
45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács
2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.
A létrejött szerződéstől való fogyasztói elállás jogának szabályozását a 14.3 pont tartalmazza.
4.1.5. Ellenőrzési jog
A Szolgáltató nem jogosult ellenőrizni az Ügyfél/Vásárló adatainak valódiságát.
A megadott adatokat a Szolgáltató elfogadja, a számlázás és szállítás a Vásárló által megadott adatok alapján történik, a Vásárló felelősségére.
Adatok módosítására a 4.1.3 pont szerint megadott intervalumban, idősávban van lehetőség.
4.2. Megrendelés hatálya és időtartama
4.2.1. Megrendelés hatálya
A Megrendelés adott időpontra vonatkozik, mely a Vásárló által kiválasztott termékek kosárba helyezése, szállítási mód kiválasztása után a megrendelés
véglegesítésével indul. Ezt követően a megrendelés visszaigazolásra és kiszállításra kerül.
A megrendelés a termék sikeres kézbesítésével ér véget.
A Vásárló ezt követően jogorvoslattal élhet, amennyiben a megrendelt és kiszállított termékek között mennyiségi, minőségi, szín vagy méretbeli eltérés tapasztalható.
A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet alapján megnevezett elállási jog előírásai szerint.
5.1 Termékek árai
A webshopban feltüntetett termékek árai bruttó árak, de nem tartalmazzák a vásárlás során, a Vásárló által kiválasztott szállítás díját.
Mivel a webshop használt termékek forgalmazásával foglalkozik, ezért nem lehetséges:
A: Adott termékből több darab vásárlása (kivéve egyedi termékeket, melyeknél ez jelölve van)
B: Ugyancsak nem lehetséges adott termékre mennyiségi kedvezmény elérése
A webshop kínálhat egyedi akciókat, kedvezményeket több termék együttes vásárlására vagy adott menyiség feletti vásárlásra.
Ezek minden esetben az adott akció időtartamán belül kerülnek meghatározásra, az akció keretében meghatározott feltételekkel együtt.
5.2 Termék átvétele
A megvásárolni kívánt termékek kosárba helyezése után látható lesz a végösszeg.
Ezután a Vásárló kiválaszthatja a megfelelő szállítási módot.
Futárszolgálat esetén megjelenik a szállítási költség, mely a végösszeghez hozzáadódik.
Amennyiben az adott vásárlásnál elérhető a Személyes átvétel, abban az esetben nincs további költség.
Személyes átvétel nem minden esetben és nem minden időszakban érhető el.
A Szolgáltató nem garantálja az aznapi, vagy hétvégi / ünnepnapi átvétel lehetőségét.
Személyes átvétel csak egy címen, egyetlen városban érhető el, továbbá nincs lehetőség az adott városon belüli kiszállításra a Szolgáltató által.
6.1. Felelősség vállalás
A. Ügyfél/Vásárló a szolgáltatásokat kizárólag a saját felelősségére és kockázatára veheti igénybe, és elfogadja, hogy a Szolgáltató az
igénybevétel során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért való felelősségét a jogszabályok által lehetővé tett legteljesebb mértékben kizárja, azaz azokért nem tartozik felelősséggel. A felelősségkorlátozás nem vonatkozik a szándékosan okozott,
továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségre. Így különösen
Szolgáltató a jogszabályok által lehetővé tett legteljesebb mértékig kizárja a felelősségét a közvetett vagy következményi károk
tekintetében, így különösen az elmaradt haszon-, elmaradt bevétel-, üzemszünet-, adatvesztés-, "goodwill" csökkenés
tekintetében.
B. A Szolgáltató kizár minden felelősséget az Ügyfél/Vásárló jogellenes magatartása esetén.
C. Ügyfél köteles gondoskodni arról, hogy a webshop használata, vásárlás során megfeleően járjon el, hamis adatokat, megtévesztő információkat ne adjon meg.
A Szolgáltató ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett.
D. A szolgáltatások igénybevétele során az Ügyfél, Vásrló adatait a Szolgáltató nem jogosult ellenőrizni. A megadott adatokért az Ügyfél tartozik teljes felelősséggel.
E. A szolgáltatás oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amelyek más szolgáltatók oldalaira vezetnek. E
harmadik személy szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
F. Az Internet és az azon nyújtott szolgáltatások elérhetőségének globális jellege miatt Ügyfél elfogadja, hogy a szolgáltatások
használata során a vonatkozó hatályos jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe véve köteles eljárni, így különösen köteles saját maga biztosítani, hogy a szolgáltatások segítségével végzett tevékenysége a fogyasztóvédelmi szabályoknak megfeleljen. Ha a szolgáltatások igénybevételével összefüggő bármely tevékenység az Ügyfél államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag az Ügyfelet terheli a felelősség.
G. Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató által a szolgáltatásokhoz biztosított jogi dokumentumok (így
különösen az általános szerződési feltételek és adatkezelési tájékoztató) jogi megfelelőségét törekszik folyamatosan fenntartani, de ezért szavatosságot nem vállal.
H. A vásárlás során válaszható fizetési és szállítási módok külső vállalatokhoz, pénzügyi intézményekhez kapcsolódnak. A Szolgáltató nem tartozik felelősséggel ezek működésbeli, pénzügyi, szállítási, minőségbiztosítási rendszerének ellenőrzéséhez, betartatásához. Az Ügyfél, Vásárló elfogadja, hogy felmerülő probléma esetén az adott vállalat ügyfélszolgálata vagy Fogyasztóvédelem közreműködése szükséges lehet. A Szolgáltató a vásárlás tényét (utalás, tarnzakció) és a kiszállítás elindításának adatait (felvételi szám, nyomkövető kód) tudja a Vásárló rendelkezésére bocsátani.
6.2. Szolgáltató jogai, kötelezettségei
A. Webshop üzemeltetése, termék adatok és árak lehető legmegfelelőbb feltüntetése. A szolgáltató azonban nem vállal felelősséget a helytelen termékleírásból, termékleírástól eltérő termékképből vagy a helytelen árból származó megrendelésért. A Szolgáltató jogosult ebben az esetben a Vásárló által leadott megrendeléssel kapcsolatban utólagos tájékoztatásra, megjelölve a módosításra szoruló paramétereket, árat. A Szolgáltató vagy a Vásrló ezek után jogosult a megrendelés törléséra további következmények nélkül. A Vásárló jogosult a teljes vételár visszatérítéséra amennyiben az már kiegyenlítésre kerül a módosítási tájékoztató megküldése előtt.
B. A Szolgáltató jogosult az Ügyfélfiók korlátozására, amennyiben az Ügyfél, Vásárló jogellenes magatartást tanúsít, a webshop vagy a vásárlási folyamat működését károsan vagy jogellenesen szándékozik befolyásolni.
C. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a szerverein elhelyezett fájlokról, adatokról, beállításokról rendszeres időközönként biztonsági mentést készítsen, valamint minden tőle elvárhatót megtenni az Ügyfél adatainak védelme érdekében. Ugyanakkor az Ügyfél
tudomásul veszi, hogy bármilyen okból bekövetkező adatvesztés esetén a Szolgáltató nem szavatol az adatok teljes és naprakész
helyreállításáért vagy helyreállíthatóságáért. Az Ügyfél hibájából bekövetkező adatvesztés esetén az adatok helyreállítását a Szolgáltató nem garantálja.
D. A Szolgáltató a webshop háttértechnikai üzemeltetését az Unas Online Kft. webshop rendszerének hazsnálatával végzi.
A háttérszolgáltatás időszakos kimaradása (üzemzavar, karbantartás, külső támadás) az Unas Online kft hatáskörébe tartozik. Jelen webshop üzemeltetője, mint közvetlen Szolgáltató nem tartozik ezirányú felelőséggel. Ugyancsak nem róható fel és nem követelhető kártérítés az Ügyfél/Vásárló részéről a webshop Szolgáltató felé az Unas Online kft. szervereit ért külső támadás, adatszivárgás esetén.
6.3. Ügyfél jogai, kötelezettségei
A. Az Ügyfél a szolgáltatásokat a hét minden napján, a nap 24 órájában szabadon felhasználhatja a webshopot. Az Ügyfél köteles a tevékenységével kapcsolatos összes jogszabályt betartani. A Szolgáltató törekszik arra, hogy ehhez megfelelő funkciókat biztosítson, mindazonáltal a jogszabályi megfelelésért nem szavatol, annak megítélése, hogy az adott szolgáltatás a felkínált állapotban megfelel-e a vonatkozó jogszbályoknak, az Ügyfél feladata és felelőssége, azért a Szolgáltató nem áll helyt sem hatóságok, sem az Ügyfél, sem harmadik felek felé.
B. Az Ügyfél által megadott minden adatért (személyes, kapcoslati és szállítási is) egyedül az Ügyfél, Vásárló tartozik felelősséggel.
C. Az Ügyfél köteles a szolgáltatásokban észlelt hibákat, termék leírási vagy árbeli hibákat a szolgáltatónak haladéktalanul bejelenteni.
D Az Ügyfél köteles módosítani az adataiban bekövetkezett olyan változásokat, amelyek a fiók létrehozásakor megadásra kerültek.
Leadott új megrendelés esetén a hibás adatokkal, helytelen kiszállítási címre történő szálításért a Vásárló a felelős.
E. Az Ügyfél a vásárlás végén kiszámított árat (termékek + szállítási költésg) a vásárlási folyamat során kiválasztott módon rendezheti. Utólagosan ettől eltérni csak a Szolgáltatóval történt egyeztetés és a Szolgáltató határozott beleegyező nyilatkozatával, általa módosított megrendeléssel lehetséges.
A fizetési szolgáltatás folyamatáért, annak pénzügyi biztonságáért egyedül a Vásárló a felelős. A folyamat teljes mértékben a Szolgáltató látókörén, webshopján kvíül zajlik. A Szolgáltató csak a vételár beérkezésével tudja ezt igazolni, a termék kiszállítást is csak ez után indítja el (Előreutalás esetén). Utánvétel esetén a Vásrló a kiszállítónál, a csomag átvételekor fizet.
7.1. Szolgáltató által biztosított technikai háttér
A Szolgáltató által üzemeltetett webshop technikai hátterét az Unas Online Kft webshop motorja és szerverhálózata biztosítja.
Elérhetőségük a 2. Bekezdésben megtalálható.
Jelen webshop üzemeltetője nem rendelkezik kontrollal a kiszolgáló hálózat elérhetősége és működése felett, a szolgáltatás kiesés és az esetleg ezzel járó adatvesztés nem róható fel a számára.
7.2. Ügyfél és Vásárló által biztosítandó technikai feltételek
A Szolgáltató által üzemeltetett webshop hazsnálatához az Ügyfélnek rendelkeznie kell megfelelő hardver és szoftver környezettel. Ezek a
következők:
A. Szélessávú internet kapcsolat
B. Internet böngésző futtatására alkalmas számítógép
C. Internet böngésző (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, Microsoft Edge böngészők legfrissebb, vagy
azt megelőző verziója).
Ha az Ügyfélnek a kiválasztott webböngésző hazsnálatakor engedélyezni kell a cookie-k (sütik) használatát a megfelelő működés érdekében.
A sütik letiltásával, használatuk megtagadásával a webshop egyes részei vagy akár egésze nem működik megfelelően.
D. A termékek árának és a kapcsolódó szállítási költségnek a rendezéséhez a Vásárlónak rendelkeznie kell megfelelő banki szolgáltatással, online (webbank) fiókkal, melyen a vásárláshoz szükséges összeg is rendelkezésre áll.
8.1. Általános rendelkezések
Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. rendelete – a továbbiakban: GDPR)
28. cikke alapján az Ügyfél mint adatkezelő és a Szolgáltató mint adatfeldolgozó a jelen pontban rögzítik az adatfeldolgozói
jogviszonyra vonatkozó rendelkezéseket. A Ügyfél az általa végzett online vásárlás során közvetlen felelősséggel tartozik saját maga által megadott adatok valódiságáért. Ugyancsak az ügyfél feladata, felelőssége az ügyfélfiókhoz regisztráció során megadott bejelentkezési adatok biztonságos, harmadik fél által nem
hozzáférhető módon történő tárolásáért.
A Szolgáltató nem tudja az adott ügyfélfiókhoz tartozó jelszót megadni még az ügyfél határozott kérésére sem, abban az esetben sem, ha az ügyfél személyes egyértelműen beazonosítható. A jelszavak tárolása titkosított, nem visszafejthető módon történik.
Jelszó cserére az ügyfélfiókhoz tartozó email cím megadásával van lehetőség. A jelszó visszaállításhoz szükséges utasítások a fiókhoz tartózó email címre érkeznek meg.
A Szolgáltató vállalja, hogy a szolgáltatása részeként a GDPR által kötelezővé tett adatfeldolgozói
feladatokat ellátja és az adatfeldolgozóra vonatkozó kötelezettségeket teljesíti. A Szolgáltató a saját adatfeldolgozói tevékenységéért,
valamint az általa igénybe vett al-adatfeldolgozók tevékenységéért felelősséggel tartozik. A Szolgáltató adatkezelési tisztségviselőt
jelölhet ki, akinek a személyét a mindenkori Adatkezelési tájékoztatójában nevezi meg.
8.2. A feldolgozott adatok köre, az adatfeldolgozás célja és időtartama
A Szolgáltató a Szolgáltatások keretén belül bekért látogatói, vásárlói és egyéb felhasználói adatok tekintetében végez adatfeldolgozói
tevékenységet. Az adatok körét és az adatfeldolgozás célját a Szolgáltató saját Adatkezelési tájékoztatójában publikálja. A Szolgáltató az adatfeldolgozói tevékenységet az Ügyfál által indított vásrlások során, valamint a regisztrált vásrláói fiókhoz kapcsolódóan végzi.
8.3. Közreműködés az érintetti jogok gyakorlásában
A Szolgáltató a személyes adatok tekintetében külön díjazás nélkül köteles az Ügyfélnek alapvető technikai segítséget nyújtani az ügyfélfiókkal, vásárlással, fizetéssel kapcsolatos kérdések megválaszolásában. Ez a támogatás nem terjed ki az ismételten feltett és már korábban megválaszolt, vagy az ügyfél által hazsnált informatikai eszközök (telefon, laptop, tablet, stb) helyes működéséhez szükséges támogatást. A webshop használatához a SZolgáltató feltételezi és elvárja, hogy az Ügyfél megfelelő technikai felszereltséggel rendelkezzen.
Amennyiben az Ügyfél az adatok helyesbítését, törlését, megsemmisítését, az adatkezelés korlátozását, az adatok
hordozását írásban elrendeli, a Szolgáltató köteles elvégezni.
8.4. Ügyfél utasítási joga
A Szolgáltató tudomásul veszi és kifejezetten elfogadja, hogy a jelen szerződés szerinti adatkezelési, adatfeldolgozási tevékenységét
csak és kizárólag az Ügyfél által megadott adatok és a jelen szerződés alapján jogosult végezni. A Szolgáltató nem jogosult a feldolgozással
érintett adatokkal önállóan, saját döntése szerint rendelkezni, nem jogosult azokat az Ügyfél utasítása nélkül megváltoztatni,
összekapcsolni, felhasználni és semmilyen módon kezelni sem. Jelen ÁSZF 14. pontja értelmében a Szolgáltató jogosult a
feldolgozással érintett adatok archiválására, törlésére.
8.5. Szolgáltató jogai és kötelezettségei
A. A Szolgáltató köteles az Ügyfélt, mint adatkezelőt segíteni adatvédelmi incidens esetén az incidens kezeléssel kapcsolatos
adatkezelői kötelezettségei teljesítésében. A Szolgáltató a nála bekövetkezett adatvédelmi incidens esetén köteles az Ügyfélnek
haladéktalanul, de legkésőbb a tudomásszerzésétől számított 48 órán belül bejelenteni az adatvédelmi incidenst, és köteles az
Ügyféllel közölni egyidejűleg az adatvédelmi incidens jellegét, az azzal érintett személyek kategóriáit és számát, az incidenssel
érintett adatok kategóriáit és számát, az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket, a Szolgáltató által
az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedéseket, beleértve az incidensből eredő esetleges hátrányos
következmények enyhítésére tett intézkedéseket is.
A fentiekbe nem tartozik bele a webshop informatikai háttérszolgáltatásaíit biztosító rendszerek és vállalatok (Unas Online Kft, Elin kft - lásd: 2. bekezdés)
szolgáltatási köráben, azok informatikai rendszerében bekövetkezett incidenseket. Ezekről az adott vállalatnak kötelessége értesíteni a webshop Szolgáltatót.
További értesítés, Ügyfél értesítés, valamint egyéb intézkedés csak ezek után foganatosítható.
B. A Szolgáltató köteles az Ügyfélnél esetlegesen elvégzendő adatvédelmi hatásvizsgálatban, valamint az adatvédelmi felügyeleti
hatósággal történő esetleges konzultációban segítséget nyújtani és köteles az ehhez szükséges, a szolgáltatásokkal kapcsolatos
információkat közölni.
C. A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen szerződés szerint végzett adatfeldolgozási szolgáltatás nyújtásának
befejezésekor, vagy a jelen szerződés megszűnésekor minden, a jelen szerződés alapján általa feldolgozott személyes adatot töröl.
A Szolgáltató törlési kötelezettsége nem vonatkozik azon adatokra, melyeknek tárolását magyar vagy európai uniós jogszabály
előírja. A Szolgáltató jelen ÁSZF 14.4-es pontja szerint, az Ügyfél jogos érdekében az adatokat archiválhatja, de azokat tovább
nem kezelheti.
D. A Szolgáltató vállalja, hogy a GDPR 30. cikkének értelmében a felelősségi körébe tartozóan végzett, valamennyi adatkezelési
tevékenységről nyilvántartás vezet, a GDPR 30. cikk (1) a)-g) pontokban foglalt kritériumok maradéktalan és teljes körű megtartásával. A Szolgáltató kijelenti, hogy tudomása van arról, hogy a vonatkozó jogszabályok értelmében a nyilvántartásvezetési kötelezettségével kapcsolatos, bárminemű esetleges mulasztásaiért vagy kötelezettségszegéseiért egyedül viseli a
felelősséget.
E. Az Ügyfél általános felhatalmazást ad a Szolgáltatónak al-adatfeldolgozó igénybe vételére. Amennyiben a Szolgáltató aladatfeldolgozót vesz igénybe, azokat az Adatkezelési tájékoztatójában teszi közzé. Az Ügyfél nem jogosult az igénybe vett aladatfeldolgozó ellen kifogással élni. A Szolgáltató köteles az igénybe vett al- adatfeldolgozókkal adatfeldolgozói szerződést kötni.
A Szolgáltató az igénybe vett al-adatfeldolgozóért úgy felel, mintha az al-adatfeldolgozási tevékenységet ő maga látná el.
F. Az Ügyféllel szemben a Szolgáltató felel az al-adatfeldolgozó jogszabálysértéséért, szerződésszegéséért és bármilyen mulasztásáért. A Szolgáltató csak olyan al- adatfeldolgozót jogosult igénybe venni, amely megfelel a GDPR és jelen ÁSZF adatfeldolgozóra vonatkozó rendelkezéseinek, különös tekintettel, de nem kizárólagosan az adatbiztonsági követelményeknek.
8.6. Titoktartási kötelezettség
A Szolgáltató az adatfeldolgozási tevékenységben résztvevő megbízottjaira nézve titoktartási kötelezettséget vállal az adatfeldolgozási tevékenysége körében kezelt személyes adatokra vonatkozóan.
9. 1 A webshopban megtalálható termékbemutatók, azokhoz kapcsolódó leírások, információk, feltöltött fotók mindegyike a webshop üzemeltetőjének, Szolgáltatójának a szellemi tulajdonát képezi. Azokat lemásolni, többszörösíteni, más oldalakon, írott vagy nyomtatott médiában megjeleniíteni tilos.
Ez alól kivételt képezhet az az eset, amikor a webshop Szolgáltató erre kifejezett engedélyét adja írásban, melyben megjelölésre kerülnek az engedély alá tartozó médiumok.
9.2 Háttérszolgáltatásokat nyújtó Unas Online Kft. és az Elin Kft. jogkörébe tartozó, általuk fejlesztett, alkalmazott, szolgáltatásként üzemeltetett rendszerek minden komponense az adott vállalat jogtulajdona. Ezokat lemásolni, módosítani, visszagfejteni vagy egyéb jogellenes módon megszerezni határozottan tilos.
Jelen ASZF 2. bekezdésében meghatározott, az adott vállalat által leírt ÁSZF és Adatvédelmi Dokumentáció vonatkozi pontjai ugyancsak mérvadóak.
Szolgáltató minden nem kifejezetten biztosított jogot fenntart.
Minden egyéb, a szolgáltatás részeként rendelkezésre bocsátott vagy átadott védett szellemi alkotás (így különösen, szabadalom,
know-how vagy szerzői mű) a Szolgáltató vagy partnerei tulajdonát képezik és azokra vonatkozóan az Ügyfél nem kizárólagos
felhasználási jogot szerez. A felhasználási jogok kizárólag a szolgáltatás használatára terjednek ki, de nem foglalják magukban a szellemi alkotások átdolgozásának, al-licencbe adásának, terjesztésének jogát.
Vis maiornak minősül minden olyan rendkívüli, a szerződés létrejötte után bekövetkező, annak teljesítését lehetetlenné tevő esemény,
amelyet szerződő felek nem láthattak előre, nem háríthattak el, és amely nem vezethető vissza egyik fél felróható magatartására sem.
Ilyen események lehetnek különösen: szükségállapot, sztrájk, háború, forradalom, terrorista cselekmények, természeti katasztrófa,
tűzvész, árvíz, járvány, karantén korlátozások, szállítási embargó stb.
Vis maior esetén mindkét fél mentesül a szerződés teljesítésének kötelezettsége alól.
A webshop üzemeltetője, mint Szolgáltató a jelen ASZF 2. pontjában meghatározott, valamint a webshopban feltüntetett módokon érhető el.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a kapcoslatfelvételi kéréseket, azokra adott válaszokat elsőrendűen hétköznap a nap folyamán kezeli és válaszolja meg.
Egyéb időpontokban (hétvége, ünnepnap) indított kapcsolatfelvételi kérések megválaszolása nem garantált az adott napon.
A Szolgáltató és az Ügyfél között a kommunikáció elsődleges módja az elektronikus levelezés a Szolgáltató webshopjában és jelen ÁSZF-ben közzétett
ügyfélszolgálati e-mail címe.
Hibabejelentés esetén az Ügyfél által küldött levélnek tartalmaznia kell a hiba észlelésének minden körülményét és időpontját.
A Szolgáltató az Ügyféltől beérkező bejelentéseket legkésőbb a bejelentést követő 2. munkanapon iktatja. Az iktatást követően a Szolgáltató áttekinti a lehetséges hibaokokat, az eredményről, tennivalókról az Ügyfelet értesíti.
A Szolgáltató nem köteles további lépésket tenni abban az esetben, amennyiben a hiba oka az Ügyfél, Vásárló által hazsnált informatikai eszközökre, egyéb szolgáltatásokra 8pl: internet, e-bank) vezethető vissza.
Az alábbi rendelkezések kizárólag fogyasztónak minősülő Ügyfél esetén alkalmazandóak.
12.1. Panaszügyintézés helye, ideje, módja
Ügyfél a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait a Szolgáltató 2. pontban feltüntetett
elérhetőségein terjesztheti elő.
Szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs
lehetőség, a panasz jellegéből adódóan vagy ha az Ügyfél a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Szolgáltató a panaszról
jegyzőkönyvet – melyet öt évig, a panaszra tett érdemi válaszával együtt megőriz - vesz fel.
Szolgáltató a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén az Ügyfélnek
legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát.
Minden egyéb esetben a Szolgáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.
Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a
postára adást jelenti.
A panasz elutasítása esetén Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja az Ügyfelet.
12.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek
Amennyiben a webshop Szolgáltató és az Ügyfél között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem
rendeződik, milyen jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva Ügyfél számára:
A. Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,
B. Békéltető testület eljárásának kezdeményezése az alábbi testületeknél tehető meg:
- Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület (Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4., Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500, Fax száma: (76) 501-538, E-mail cím:
bkmkik@mail.datanet.hu)
- Baranya Megyei Békéltető Testület (Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36., Telefonszáma: (72) 507-154, Fax száma: (72) 507-152, E-mail cím:
bekelteto@pbkik.hu)
- Békés Megyei Békéltető Testület (Címe: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5., Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775, Fax száma: (66) 324-976, E-mail cím:
bmkik@bmkik.hu)
- Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület (Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1., Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870, Fax száma: (46) 501-099, E-mail
cím: kalna.zsuzsa@bokik.hu)
- Budapesti Békéltető Testület (Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., Telefonszáma: (1) 488-2131, Fax száma: (1) 488-2186, E-mail cím:
bekelteto.testulet@bkik.hu)
- Csongrád Megyei Békéltető Testület (Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6., Telefonszáma: (22) 510-310, Fax száma: (22) 510-312, E-mail cím:
fmkik@fmkik.hu)
- Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület (Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a., Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217, Fax száma: (96) 520-218, E-mail
cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu)
- Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület (Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10., Telefonszáma: (52) 500-749, Fax száma: (52) 500-720, E-mail cím: info@hbkik.hu)
- Heves Megyei Békéltető Testület (Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15., Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440., Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék, Fax száma:
(36) 323-615, E-mail cím: tunde@hkik.hu)
- Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület (Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8., Telefonszáma: (56) 510-610, Fax száma: (56) 370-005, E-mail cím:
kamara@jnszmkik.hu)
- Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület (Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36., Telefonszáma: (34) 513-010, Fax száma: (34) 316-259, E-mail cím:
kemkik@kemkik.hu)
- Nógrád Megyei Békéltető Testület (Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a, Telefonszám: (32) 520-860, Fax száma: (32) 520-862, E-mail cím: nkik@nkik.hu)
- Pest Megyei Békéltető Testület (Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. 2. em. 240., Telefonszáma: (1)-269-0703, Fax száma: (1)-269-0703, E-mail cím:
pmbekelteto@pmkik.hu)
- Somogy Megyei Békéltető Testület (Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6., Telefonszáma: (82) 501-000, Fax száma: (82) 501-046, E-mail cím: skik@skik.hu)
- Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület (Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2., Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180, Fax száma: (42) 311-
750, E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu)
- Tolna Megyei Békéltető Testület (Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25., Telefonszáma: (74) 411-661, Fax száma: (74) 411-456, E-mail cím:
kamara@tmkik.hu)
- Vas Megyei Békéltető Testület (Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2., Telefonszáma: (94) 312-356, Fax száma: (94) 316-936, E-mail cím:
pergel.bea@vmkik.hu)
- Veszprém Megyei Békéltető Testület (Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1., Telefonszáma: 88/429-008, vagy 88/814-111 (VKIK), Fax száma: 88/412-150 (VKIK
fax száma), E-mail cím: info@bekeltetesveszprem.hu)
- Zala Megyei Békéltető Testület (Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24., Telefonszáma: (92) 550-513, Fax száma: (92) 550-525, E-mail cím:
zmbekelteto@zmkik.hu)
C. Bírósági eljárás kezdeményezése.
A webshop Szolgáltató kiskereskedelmi tevékenységet végez, közvetlenül a fogyasztók, termék hazsnálók számára.
Jelenleg nincs bevezetett Ajánlói, Partnerprogami rendszer.
Ennek esetleges későbbi bevezetéséről a Szolgáltató a honlapon, hírlevélben jeleníthet meg bejegyzést, kapcsolódó hírt.
Ezzel összhangban a jelen ÁSZF vonatkozó része is frissítésre, módosításra kerül, szintén értesítéssel.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú, nem visszamenőleges hatályú módosítására, ami a már lezárult vásárlásokat nem érintheti.
A módosított ÁSZF-ről tájékoztató jelenik meg a weboldalon, hírfolyamban, regisztrált vásárlók értesítésre kerülnek.
Az ÁSZF módosítás körébe nem tartoznak a termékek, termékcsoportok, termék árak, időközi akciók.
A fizetési és szállítási feltételekről, azok módjáról történő változás esetén az ÁSZF és a weboldal vonatkozó része is (kiértesítéssel) frissítésre kerül.
A módosításokról a Szolgáltató előre értesíti az Ügyfeleket a kapcsolati e-mailre küldött üzenetben.
Ha a módosítás olyan kérdést vagy rendelkezést érint, amit a felek az ÁSZF-ben nem, vagy attól eltérően szabályoztak, úgy az Ügyfél, ha a módosítással nem ért egyet, az ügyfélfiókját felmondhatja, megszüntetheti a módosítás hatályba lépésének napjával. Ebben az esetben a későbbi vásárláshoz ismét új ügyfélfiók létrehozása szükséges vagy közvetlen vásárlás esetén a számlázási/szállítása adatok ismételt megadása szükséges.
Mindkét esetben a már módosított ÁSZF elfogadása szükséges az Ügyfél részéről.
Minden, a szerződés megkötése után felmerülő, a szerződés, fizetés, szállítás teljesítését akadályozó körülményről felek kölcsönösen kötelesek egymást a
körülmény tudomásukra jutását követően haladéktalanul tájékoztatni.
A szerződő felek megállapodnak, hogy esetleges vitáikat közvetlen tárgyalások útján békés úton rendezik.
Ha a domain delegálással kapcsolatos vitás kérdéseket nem tudják rendezni, alávetik magukat az Alternatív Vitarendező Fórum
döntésének, és tudomásul veszik, hogy az alternatív vitarendezés során hozott döntés végrehajtásáért a Szolgáltató nem felel.
Egyéb esetben:
(I) ha az Ügyfél a Ptk. szerinti vállalkozásnak minősül, a felek bármifajta jogvitájukkal kapcsolatban alávetik magukat
Szolgáltató székhelye szerint hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességének, vagy
(II) ha az Ügyfél fogyasztónak minősül, úgy az általános illetékességi szabályok az irányadók.
Ha jelen szerződési feltételek és az esetlegesen külön (pl. a megrendelés alapján) megkötött egyedi szolgáltatási szerződés között egy
adott témában eltérés vagy ellentmondás van, akkor az egyedi szolgáltatási szerződésekben foglaltak az irányadóak.
Az ezen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadóak.
Kelt: Csongrád, 2024. 08. 21.
Hatályba lépés: 2024. 08. 21.
Verzió: V1.0_20240821
A jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy tájékoztassa az oldal látogatóit, vásárlóit rögzítse a
és a
webshopok (Barát Andrea tulajdonos, továbbiakban Üzemeltető, Adatkezelő) által alkalmazott adatkezelési
elveket, mint Adatkezelő magára nézve kötelező erővel ismer el.
Az Adatkezelési tájékoztató rendelkezéseinek kialakításakor az Adatkezelő különös tekintettel vette figyelembe az Európai
Parlament és a Tanács 2016/679 Rendeletében („Általános Adatvédelmi Rendelet” vagy „GDPR”), az információs önrendelkezési jogról és
az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”), a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”),
továbbá a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény („Grtv.”)
rendelkezéseit.
Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikor történő megváltoztatására, az esetleges változásokról kellő
időben értesíti az ügyfeleket. Amennyiben az érintetteknek olyan kérdése lenne, mely jelen közlemény alapján nem egyértelmű, az
Adatkezelő elérhetőségein teheti fel kérdéseit, amelyet az Adatkezelő a legjobb tudásuk szerint megválaszolja. Az
Adatkezelő bár elkötelezett a szolgáltatások minőségének a legmagasabb szinten tartása irányában, a rendszer használatából eredő
esetleges károkért felelősséget nem vállal. Az Adatkezelő elkötelezett partnerei és felhasználói személyes adatainak védelmében,
kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az Adatkezelő a személyes adatokat
bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
WEBSHOP TULAJDONOS
Név: Barát Andrea Mária - egyéni vállalkozó
Adószám: 48905769-1-26
Nyilvántartási szám: 58778205
Lakcím: 6640 Csongrád, Deák Ferenc utca 17.
Email: admin@legjobbruha.hu
------------------------------------------------------------------
WEBSHOP MOTOR ÉS INFORMATIKAI SZOLGÁLTATÓ
A
webshop háttérrendszerének szolgáltatója az https://unas.hu
Adatkezelő neve: UNAS Online Kft.
Székhelye: H-9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Adószáma: 14114113-2-08
Cégjegyzékszám: 08-09-015594
Nyilvántartó hatóság: Győri Törvényszék Cégbírósága
Nyilvántartásba vétel dátuma: 2007.11.29.
E-mail: unas@unas.hu
Adatkezelési nyilvántartási szám:
Általános Szolgáltatási Feltételek: https://unas.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek
Adatkezelési tájékoztató elérhetősége: https://unas.hu/adatkezelesi_tajekoztato
Ügyfélszolgálat: https://unas.hu/ugyfelszolgalat
A https://www.legjobbruha.hu és a https://legjobbruha.hu címeken elérhető webshop teljes mértékben az UNAS Online Kft.
vonatkozó ASZF és Adatkezelési tájékoztatójában meghatározott feltételeknek és annak alávetve magát üzemel.
------------------------------------------------------------------
DOMAIN SZOLGÁLTATÓ
A
másodlagos címen szintén elérhető a webshop.
A két link azonos webáruházra mutat.
Az önálló domain közvetlen, közbenső útvonal nélküli, azonalli átirányítást tartalmaz az UNAS szolgáltatónál üzemltetett webshopra.
A
domain szolgáltatója a https://elin.hu domain szolgáltató.
Általános Szolgáltatási Feltételek: https://elin.hu/dokumentumok/Altalanos_szerzodesi_feltetelek.pdf
Adatkezelési tájékoztató elérhetősége: https://elin.hu/dokumentumok/Adatkezelesi_tajekoztato.pdf
3.1. Személyes adat
Bármely meghatározott (azonosított vagy azonosítható) természetes személlyel (érintett) kapcsolatba hozható adat, az adatból
levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg
kapcsolata az érintettel helyreállítható. A személy különösen akkor tekinthető azonosíthatónak, ha őt - közvetlenül vagy közvetve - név,
azonosító jel, illetőleg egy vagy több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző tényező
alapján azonosítani lehet.
3.2. Nyilvántartási rendszer
A személyes adatok bármely módon – centralizált, decentralizált, funkcionális vagy földrajzi szempontok szerint – tagolt állománya,
amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető.
3.3. Adatkezelő
Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja.
3.4. Adatfeldolgozó
Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az Adatkezelő megbízásából
személyes adatok feldolgozását végzi.
3.5. Címzett
Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot
közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a
tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek. Az említett adatok e közhatalmi
szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak.
3.6. Érintett
Bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított, vagy - közvetlenül vagy közvetve - azonosítható természetes személy.
3.7. Harmadik fél
Olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az
Adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval.
3.8. Ügyfél
Olyan Érintett, aki igénybe veszi az Adatkezelő valamely szolgáltatását.
3.9. Felhasználó
Minden olyan természetes személy, aki az Adatkezelővel kapcsolatba lép, weboldalát meglátogatja.
3.10. Adatkezelés
Az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így például gyűjtése, felvétele,
rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy
összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása. Adatkezelésnek
számít a fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy
tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése is.
3.11. Profilalkotás
A személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes
személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez,
egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják.
3.12. Álnevesítés
A személyes adatok olyan módon történő kezelése, amelynek következtében további információk felhasználása nélkül többé már nem
állapítható meg, hogy a személyes adat mely konkrét természetes személyre vonatkozik, feltéve, hogy az ilyen további információt
külön tárolják és technikai és szervezési intézkedések megtételével biztosított, hogy azonosított vagy azonosítható természetes
személyekhez ezt a személyes adatot nem lehet kapcsolni.
3.13. Adatfeldolgozás
Az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől.
3.14. Hozzájárulás
Az Érintett kívánságának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul és amellyel félreérthetetlen
beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez.
3.15. Adatvédelmi incidens
A biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
3.16. Tiltakozás
Az Érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt
adatok törlését kéri.
3.17. Adattovábbítás
Ha az adatot meghatározott harmadik személy számára hozzáférhetővé teszik.
3.18. Adattörlés
Az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges.
4. Alapelvek az adatkezelés során
A személyes adatok kezelése kizárólag akkor és annyiban jogszerű, amennyiben legalább az alábbiak egyike teljesül:
A. az Érintett hozzájárulását adta személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez;
B. az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges;
C. az adatkezelés az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges;
D. az adatkezelés az Érintett vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme miatt szükséges;
E. az adatkezelés közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat
végrehajtásához szükséges;
F. az adatkezelés az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel
szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok
védelmét teszik szükségessé, különösen, ha az érintett gyermek.
Az Adatkezelő a személyes adatokat a jóhiszeműség, a tisztesség és átláthatóság elveinek, valamint a hatályos jogszabályok és jelen
Adatkezelési tájékoztatóban leírt rendelkezéseinek megfelelően kezeli.
Az Adatkezelő a személyes adatokat az Érintett hozzájárulása alapján vagy szerződés teljesítése céljából, kizárólag célhoz kötötten
használja fel.
Az Adatkezelő a személyes adatokat csak a jelen Adatkezelési tájékoztatóban ill. a vonatkozó jogszabályokban meghatározott
célból kezeli. A kezelt személyes adatok köre arányban áll az adatkezelés céljával. Minden olyan esetben, ha a személyes adatokat
az Adatkezelő az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről az Érintettet tájékoztatja és ehhez előzetes,
kifejezett hozzájárulását megszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást megtiltsa.
Az Adatkezelő a megadott személyes adatokat nem ellenőrzi, azok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó Érintett felel.
A 16. életévét be nem töltött személy Érintett személyes adatai csak a felette szülői felügyeletet gyakorló nagykorú személy
hozzájárulása esetén kezelhetők. Az Adatkezelőnek nem áll módjában a hozzájáruló személy jogosultságát, illetve nyilatkozatának
tartalmát ellenőrizni, így az Érintett illetve a felette szülői felügyeletet gyakorló személy szavatol azért, hogy a hozzájárulás megfelel a
jogszabályoknak. Hozzájáruló nyilatkozat hiányában az Adatkezelő 16. életévét be nem töltött Érintettre vonatkozó személyes
adatot – a szolgáltatás felhasználásakor használt IP cím kivételével, amelynek rögzítésére az internetes szolgáltatások jellegéből
adódóan automatikusan sor kerül – nem gyűjt.
Az Adatkezelő az általa kezelt személyes adatokat a jelen Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott Adatfeldolgozókon kívül
harmadik félnek át nem adja. A jelen pontban foglalt rendelkezés alól kivételt képez az adatok statisztikailag összesített formában
történő felhasználása, mely az Érintett beazonosítására alkalmas egyéb adatot semmilyen formában nem tartalmaz, ezáltal nem
minősül adatkezelésnek, sem adattovábbításnak. Az Adatkezelő bizonyos esetekben – hivatalos bírósági, rendőrségi megkeresés, jogi
eljárás szerzői-, vagyoni- illetve egyéb jogsértés vagy ezek alapos gyanúja miatt az Adatkezelő érdekeinek sérelme, a szolgáltatások
biztosításának veszélyeztetése stb. – harmadik felek számára hozzáférhetővé teszi az Érintett elérhető személyes adatait.
Az Adatkezelő gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja
azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozzák azok véletlen elvesztését, jogtalan megsemmisülését, jogosulatlan hozzáférését, jogosulatlan felhasználását és
jogosulatlan megváltoztatását, jogosulatlan terjesztését. E kötelezettség teljesítésére az Adatkezelő minden olyan harmadik felet felhív,
akik részére személyes adatokat továbbít.
Tekintettel a GDPR vonatkozó rendelkezéseire az Adatkezelő nem jelöl ki adatvédelmi tisztviselőt.
A szolgáltató a szolgáltatásait igénybe vevő ügyfelek honlapjain és webáruházaiban gyűjtött adatok tekintetében a szolgáltató
adatfeldolgozónak minősül, adatkezelést ebben a tekintetben nem végez. Az így kezelt személyes adatok köréről, a kezelésének
céljáról, jogcíméről és időtartalmáról az Ügyfél, mint Adatkezelő tud felvilágosítást adni, ezen adatok adatkezelésével kapcsolatban
az Ügyfél tartozik kizárólagos felelősséggel.
5.1. A weboldal látogatóinak adatai, naplók
Az Adatkezelő a saját weboldalainak látogatása során rögzíti a Felhasználók IP címét, a látogatás időpontját és a megtekintett oldal
címét. Az adatokat az a 2. bekezdésben leírtak szerint az UNAS Online Kft. tárhelyén, annak szervein üzemelő webshop motor-kiszolgáló tárolja, kezeli.
Az Adatkezelő saját weboldalain személyes azonosításra alkalmas cookie-kat nem használ.
5.2. Vásárlói regisztráció, megrendelés
A webshopban lévő termékek regisztráció nélkül megtekinthetőe, kosárba helyezhetőek. A kosárba helyezett termékek megrendelésére lehetőség van
regisztráció nélkül vagy regisztrációt követően. Mindkét esetben a vásárlási folyamat sikeres befejezéséhez és a megrendelés véglegesítéséhez szükséges bizonyos adatok megadása. Ebbe beletartozik a vásárló nevének, címének, email és telefonos elérhetőségének, szállítási címnek a megadása.
Az adatkezelés célja és jogalapja a megrendelések teljesítése, a szolgáltatások biztosítása, kapcsolattartás az Ügyféllel, a megrendelésből eredő szerződéses
kötelezettségek teljesítése és jogok gyakorlása, számviteli kötelezettség teljesítése, valamint hírlevél és tájékoztató levél küldése.
Az Adatkezelő a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján az adatkezelő 8 évig őrzi meg.
5.3. Hírlevél
Lehetőség van opcionálisan hírlevélre történő felíratkozásra is.
Az adatkezelés célja e-mail alapú hírlevél küldése az érdeklődők részére, tájékoztatás az aktuális információkról, szolgáltatásokról. Az
adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása vagy az Adatkezelő jogos érdeke és a gazdasági reklámtevékenység
alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdése. A kezelt adatok köre: név, e-mail cím. Az
adatkezelés időtartama a hozzájáruló nyilatkozat esetén visszavonásáig, az Adatkezelő jogos érdeke esetén pedig a tiltakozási jog
gyakorlásáig tart. Az érintett a hozzájárulás visszavonását, illetve a tiltakozási jogát a kiküldött hírlevélben szereplő linkre kattintva
gyakorolhatja, vagy az Adatkezelő székhelyére postai úton megküldött levélben kezdeményezheti.
Az Adatkezelő a kiszolgálás érdekében a Felhasználó számítógépén adatcsomagot (ún. „cookie”-t) helyez el, amik elsődleges célja a
vásrlási folyamat azonosítása. Minden cookie a weboldal alapvető működéshez szükséges, személyes azonosításra nem
alkalmas. A cookie-t a Felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét, hogy a cookie-k alkalmazását
tiltsa. A cookie-k alkalmazásának tiltásával a Felhasználó tudomásul veszi, hogy cookie nélkül az adott oldal működése nem teljes
értékű. Az Adatkezelő az alábbi cookie-kat használja:
legjobbruha.unas.hu által:
UN_admin_view - folyamatazonosító, munkamenet végéig
UN_cart_0 - kosár azonosításhoz, 365 napig
UN_cookie_consent_v1 - cookie figyelmeztetés nyugtázása, 365 napig
UN_last_prod - legutóbbi termékek, 3 napig
UnasID - ügyfélazonosító, munkamenet végéig
UnasServiceProxyID - terheléselosztó, munkamenet végéig
[xxxx]_mixpanel - elrendezés és nézet, munkamenet végéig
unas.hu által:
UnasAdminID - folyamatazonosító, munkamenet végéig
UnasProxyID - terheléselosztó, munkamenet végéig
UnasCookieAlert - cookie figyelmeztetés nyugtázása, 365 napig
UnasCookieConsent - cookie, munkamenet végéig
UnasLoginService - bejelentkezés, 30 napig
Google Analytics - álnevesített statisztika
Az Adatkezelő minden személyes adatot elektronikusan kezel és tárol, személyes adatokról papír alapú másolat nem készül.
Minden adatkezelési és egyéb (tárhellyel, domain és webshopmotorral kapcoslatos) eljárás a 2. pontban meghatározottak szerint az Unas Online kft. által meghatározott
elvek szerint történik.
Az Unas Online Kft. számítástechnikai rendszerei és más adatmegőrzési eszközei a székhelyén, illetve a DataLand szerverteremben (1132
Budapest, Victor Hugo u. 11-15) valamint a Rackforest szerverteremben (1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22) kerültek elhelyezésre. A
szervereken tárolt adatokhoz a szervertermek munkatársai nem férhetnek hozzá.
Az Unas Online Kft. kötelezettséget vállal arra, hogy a tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés
jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és
súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatkezelési tevékenységének
teljes terjedelmére kiterjedően. Az Unas Online Kft. az adatokat megfelelő intézkedésekkel védeni köteles különösen a jogosulatlan vagy
jogsértő hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, elvesztés, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, megváltoztatás és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. Az
Unas Online Kft. köteles az adatokat a mindenkori legjobb iparági gyakorlatnak, a GDPR-nak, a hatályos magyar jogszabályoknak és a
bármely egyéb adatvédelmi, adatbiztonsági jogszabálynak megfelelő adatbiztonsági szint alkalmazásával kezelni. Az Unas Online Kft.
hibájából bekövetkező adatvesztés esetén az Unas Online Kft. köteles díjmentesen az adatokat visszaállítani.
Az interneten továbbított elektronikus üzenetek, protokolltól (e-mail, web, ftp, stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati
fenyegetésekkel szemben, amelyek tisztességtelen tevékenységre, szerződés vitatására, vagy az információ felfedésére, módosítására
vezetnek. Az ilyen fenyegetésektől megvédendő az Adatkezelő és az Unas Online Kft. megtesz minden tőle elvárható óvintézkedést.
A rendszereket megfigyeli annak érdekében, hogy minden biztonsági eltérést rögzíthessen és bizonyítékkal szolgálhasson minden biztonsági esemény
esetében. A rendszermegfigyelés ezen kívül lehetővé teszi az alkalmazott óvintézkedések hatékonyságának ellenőrzését is.
8.1 Adatkezelő
Az adatokat elsődlegesen az Adatkezelő illetve Adatkezelő belső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszik
közzé, az adatfeldolgozókat és az együttműködő külső szolgáltatókat kivéve harmadik személyek részére nem adják át.
A megrendelések teljesítése, a szolgáltatások működésének biztosítása, az elszámolás rendezése körében az Adatkezelő
adatfeldolgozót vehet igénybe, illetve külső szolgáltatókkal működhet együtt.
8.2. Külső szolgáltatók, címzettek
Az Adatkezelő a szolgáltatás biztosítása érdekében külső adatkezelőkkel működhet együtt, azok részére személyes adatokat
továbbíthat, ezek az alábbiak. Az Adatkezelő a külső szolgáltatók adatkezelési gyakorlatáért nem felelős.
Külső szolgáltatónak számít az ügyvitelhez kapcsolódó könyvelő iroda, valamint a megrendelt termékek kiszállítását végző szolgáltatók.
Úgymint Magyar Posta, GLS, Foxpost.
9.1. A hozzáférés joga
Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése
folyamatban van-e és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatait és a rendeletben felsorolt
információkat megismerje.
9.2. A helyesbítéshez való jog
Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes
adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett
kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
9.3. A törléshez való jog
Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az
Adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi
indokok valamelyike fennáll:
A. a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték;
B. az Érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
C. az Érintett tiltakozik az adatainak kezelése ellen és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre.
Ha az Adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot és azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás
költségeinek figyelembevételével megteszi az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében,
hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy az érintett kérelmezte tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató
linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.
9.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha
A. az Érintett vitatja a személyes adatok pontosságát;
B. az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra, de az érintett igényli azokat jogi igények érvényesítéséhez.
9.5. Az adathordozhatósághoz való jog
Az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles
körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és az
adatkezelés automatizált módon történik.
9.6. A tiltakozáshoz való jog
Az Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a kezelése ellen, ha
a személyes adatok kezelése az Adatkezelő jogos érdeke.
Bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, észrevétellel kereshető az Adatkezelő, webshop szolgáltató a 2. pontban meghatározott elérhetőségeken.
Az Érintett az adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím:
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu)
fordulhat.
Az Érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Érintett
választása szerint – az Érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Az Adatkezelő kérésre az
Érintettet tájékoztatja a jogorvoslat lehetőségéről és eszközeiről.
11.1 Hatályos jog
A jelen Adatkezelési Tájékoztatóra a magyar jog az irányadó.
Amennyiben a Felhasználó országa szerinti hatályos jogszabályok a jelen Adatkezelési tájékoztatóban foglaltaknál szigorúbb
szabályokat rendelnek a felek részére, a Felhasználó köteles azoknak eleget tenni. A Felhasználó azonban tudomásul veszi és
elfogadja, hogy az Adatkezelő felelősségét a jelen Adatkezelési tájékoztatóra irányadó jog szerinti jogszabályok alapozzák meg és
felelősségét a vonatkozó jogszabályok és bírósági döntések alapján lehetséges legteljesebb mértékig kizárja a Felhasználó országa
szerinti rendelkezések be nem tartásáért.
A jelen Adatkezelési tájékoztató a tájékoztatást szolgálja, önmagában nem elegendő az adatkezelések teljes megértéséhez. Azon
kérdésekben, melyekre a jelen Adatkezelési tájékoztató nem nyújtott egyértelmű választ, a Felhasználó a 2. pontban jelzett
elérhetőségeken kérhet tájékoztatást az Adatkezelőtől.
11.2 Egyéb rendelkezések
Az Adatkezelő a rendelkezésre bocsátott személyes adatokat, valamint a más személyek által végzett
adatkezelések jogszerűségét nem ellenőrzi, illetve nem rendelkezik – figyelembe véve az elérhető
technológiát – ehhez megfelelő hatáskörrel, technikai képességgel. A megadott adatok valódiságáért,
naprakészségéért kizárólag az adatokat rögzítő felhasználó felel. Amennyiben a felhasználó nem saját,
hanem harmadik személy személyes adatait rögzíti, úgy köteles ehhez megfelelő és igazolható
jogalappal rendelkezni. Az Adatkezelő a Tájékoztató tartalmát rendszeresen felülvizsgálja, és fenntartja
a jogot, hogy azt bármikor belátása, valamint a vonatkozó jogszabályok tartalma szerint egyoldalúan
módosítsa. A Tájékoztató módosításai a közzététellel egyidejűleg lépnek hatályba. Amennyiben a
változások érintik az Ön hozzájárulásán alapuló adatkezelést is, szükség esetén előzetesen, ismételten
kérni fogjuk annak megerősítését.
Hatályos: 2024. augusztus 20. napjától
Változat információ: v1.0_240820